手外足踝外科护理团队自2020年9月29日成立以来,紧紧围绕“匠心暖护”和“专业提升”践行优质护理理念,认真履行岗位职能,以“一科一品”为框架,扎实开展优质护理,持续改进护理质量,创建特色优质护理服务,创新服务理念,严抓环节管理,规范操作流程,为患者提供安全、满意的临床护理服务。
工作中始终秉承“以病人为中心”的思想,站在患者及家属的角度去解释沟通、想事、做事,积极提供便民服务。将患者帮助提供在患者开口之前,总是把知识宣教、康复指导及功能锻炼等的工作落实进行迁移,努力打造温馨、舒心、满意的病房。
为患者提供多途径的健康知识宣教,在病区走廊张贴各种手、足踝外科常见病多发病的健康教育展板,走廊报刊架置宣教手册,提供给包括术后康复、功能锻炼、防压疮、防VTE、防跌倒等宣教内容,让患者随时随地获取康复知识。
为深入推进“七个一百”系列活动之百场义诊志愿服务活动,我科开展了以“知足晓足,爱足护足”为主题的全国爱足日多学科义诊和“正确洗手,‘手’护健康”为主题的全国洗手日志愿活动。
日常护理工作既繁忙又琐碎,我们将点滴真心、爱心、细心、耐心汇成涓涓细流温暖每一位患者,真正做到手足情深,医患同心,让优质护理之花在我们工作中灿烂绽放。