9月8日是仲秋节，又到一年团圆时，82岁高龄的陈大爷第11次来到肿瘤科二病区进行序贯治疗，这与陈大爷第一次到肿瘤科治疗已过去了整整两年。
两年前的仲秋节，病房里的病人大多请假回家过节了，已80岁高龄的陈大爷在老伴陪伴下来医院就诊，“剧烈咳嗽，活动后胸闷、气短……”刘海燕副主任医师为患者诊疗后，初步诊断为双肺多发占位，考虑肿瘤，当即将患者收住院治疗。
陈大爷是重庆涪陵人，住院之初因为语言沟通加之风俗习惯的不同，他对科里的医生护士非常不信任，甚至是抵触，沟通起来很困难。为了建立和谐的医患关系，经过详细了解患者的诉求和困难后，肿瘤科医护人员在用心沟通、真情交流的基础上，充分尊重患者的意愿，本着“精简、节约”的原则，为老人制定了最优化的治疗方案。经过医护人员的共同努力，陈大爷逐渐建立起了对医生护士的信任，治疗的依从性逐渐提高，既定的诊疗方案得以顺利实施，两年过去了，初诊即为肿瘤晚期的陈大爷目前病情稳定，一般状况和生活质量都很好。
今年仲秋节，陈大爷第11次住院治疗，为了表达感谢，陈大爷和老伴特意将一面写有“医德高尚、医术精湛”的锦旗送给刘海燕副主任及肿瘤科二病区全体医护人员，操着一口质朴的重庆口音，陈大爷激动地说：“两年来，在刘海燕副主任和医护人员的精心治疗下，我的病情控制得很好，在这里能体会到家的温暖，我感谢你们，感谢你们的关心和照顾，感谢你们的精心治疗。”
陈大爷的一席话让肿瘤二科医护人员既感到一种成就感，也油然升起一份责任感，她们更加认识到，肿瘤患者是一个特殊的群体，他们不仅需要治疗，更需要医护人员的关爱和呵护。只有用心倾听、真情沟通、精心治疗，全面了解患者的困难和诉求，才能最大程度取得患者和家属的信任。医护人员在为患者解决病痛的同时，还应该给予他们更大的心理支持，让患者恢复健康，并且有尊严有质量地生活，才是治疗的目的所在。
肿瘤科二病区于2013年10月建立病区以来，经过全科医护人员、的不断努力，逐渐形成了自己的专业特色，在老年肺癌、乳腺癌、胃肠道肿瘤等病种的个体化诊疗方面积累了丰富的经验，同时注重为患者提供人性化服务，让患者在享受规范化治疗的同时得到心理上的支持，受到患者的一致好评。
供稿：肿瘤二科 作者：衣启君 编辑：和树芸
