随着医院管理信息化不断升级,患者门诊预约就诊将成为常态,患者就诊挂号形式多样化,医院门、急诊预检分诊工作似乎在淡化,很多患者或家属觉得预检分诊太麻烦,通过医院门诊、自助机或微信平台预约就诊科室就可以,结果,看病后发现,转诊好几个科,延长就诊时间,甚至延误了患者的救治机会。通过对门诊患者就诊情况的了解,有必要和就诊患者聊聊,增加一下就诊知识。其实,国家要求每个医院设立门诊、急诊预检分诊台,在各就诊区设立二次分诊,是非常重要的,目的是让患者能够及时、准确就诊救治,避免走弯路,少跑腿,对于传染病,可以保护患者和家属,同时避免医院感染的发生,减少更多的人受影响。医院门诊大厅、急诊科都会有导诊提示,可以按照提示就诊,也可以到预检分诊台进行预检分诊。
1、通过预检分诊,可以知道,您的病属于感染性疾病或是非感染性疾病;
2、如果是感染性疾病,特别是有急性起病,2周内,发热在>38℃以上的,应该去感染性疾病科发热门诊就诊,如果是急性腹泻,就要去感染性疾病科腹泻门诊就诊;
3、如果发热伴有皮疹,一定要先去感染性疾病科门诊就诊,排除出疹性传染病,如:麻疹、手足口病、猩红热、水痘、风疹等疾病;
4、如果是吃食物引发的食源性疾病,成人到急诊科和感染性疾病科就诊,儿童到小儿科急诊和普通门诊就诊;
5、如果考虑与性传播有关的感染性疾病,就到皮肤科性病门诊就诊;
6、如果考虑是各种肝炎等原因引起的肝功能损害,就到肝病中心就诊;
7、如果有长期低热伴咳嗽,就要到呼吸内科排除肺结核;
8、如果是急性救命疾病,如急性心肌梗死、急性脑卒中、肺栓塞、主动脉破裂,一定先去急诊科就诊,这样可以确保“时间就是生命”的救治原则,可以在有限的时间窗内抢救病人,避免致命、致残;
9、如果是中毒性疾病,一定去急诊科就诊;
10、有的急性起病的病人就诊时,病情轻,就诊过程中病情加重,不知道去预检分诊咨询,只知道到普通专家门诊就诊,结果等候时间长,耽误了救治;
11、只要是急性发病,病情重,可能危及生命的病人,一定先到急诊科预检分诊就诊;
12、外伤病人即便病情轻也要去急诊科或相关外科就诊;
13、慢性、病情不重都到普通门诊就诊,不知道挂什么科的,可以到导医台咨询导诊,心悸胸闷到心内科,慢性腹痛到消化内科,慢性咳嗽、喘憋到呼吸内科门诊等等,需要手术到相关外科门诊;
14、35岁初次就诊有头痛、头晕的病人一定要常规测血压;
15、头痛、头晕涉及专业很多,可以先到神经内科就诊,再进一步分诊;
16、就诊时,一定要带上身份证,国家要求实名制就诊,为的是病人安全和今后的随诊。
患者的疾病是多种多样,到医院就诊时可以多询问,以上只是为病人提供一个大体就诊方向,还需结合病人病情进行分诊,为的是不盲目就诊,节约就诊时间,达到及时诊断和治疗。祝愿就诊患者早日康复!
公共卫生科
胡冬梅
2019-2-22