9月25日下午,我院护理管理委员会2023年第二次会议在综合楼四楼小会议室召开。主任委员,副院长杨朝霞主持会议,护理管理委员会各委员及全体护士长共计70余人参加会议。
会上,大内科护士长杨洪菊,护理部陈文真、郭卿、丁冉冉分别对上半年重点工作、重点专业指标完成情况、不良事件分析、新修订的制度、流程及应急预案、2023年护理人员层级变更工作进行汇报。
会议审议通过了上半年质量监管及数据指标、新增及修订的制度流程17项、应急预案31项,2023年护理人员层级变更名单。同时,各委员对制度修订及工作改进中的相关建议进行了协商讨论。
杨朝霞副院长总结会议指出,作为护理决策的管理者与参与者,护理管理委员会始终秉承整体发展思路,立足自身定位,在护理质量控制、患者安全管理等工作中发挥着重要作用。杨朝霞要求,一是始终聚焦医院安全工作。不断加强自身建设,强化重点时段、重点环节、重点人群管理,抓实、抓牢、抓细安全生产各项工作,筑牢医院建设、患者诊疗的安全体系。二是高度重视患者满意度工作。作为一项长期任务,医院围绕提升患者满意度开展大量工作,坚持“有意见码上提”、“有事情马上办”,希望大家在行为规范中持续强化服务理念,抓好科室微笑服务,提升诊疗护理技术,切实提升患者就医体验,提高患者满意度。三是切实形成上下联动的管理效能。从制定制度到落实制度,希望各位委员及护士长始终树立高质量发展理念,紧跟医院工作方向,贯彻好、传达好、落实好医院各项工作精神,用制度管人,用流程管事,形成可持续发展的长效机制,推动医院各项工作的高效率、高质量、高标准运行。
供稿:护理部 文:鹿文文 摄影:马骁勇 编辑:和树芸