护理部举办“泰山云课堂”第一期讲座
为进一步提高护士的专业护理水平，加强护理培训效果，适应疫情形势下护士培训需求，由山东第一医科大学第二附属医院护理部举办的“泰山云课堂”第一期“沟通专题”讲座，于2022年4月9日9：00-11:00,通过腾讯会议的形式正式开讲。
会议由杨朝霞副院长主持。本期讲座的主题是“用心说话，无限沟通”。主讲者为我院心灵关怀小组的四位老师，分别是杨洪菊教授主讲“沟通的艺术”，陈元元副教授主讲“非暴力沟通”，王焕云副教授主讲“好好说话-和阿德勒学沟通”，付成燕副教授主讲“萨提亚一致性沟通”。会议持续近2个小时，有96位参会者聆听了讲座。
通过4位老师分别讲授不同的沟通技术，使参会者了解了一念之转、换框技术、枕头法的沟通技巧；熟悉了非暴力沟通的四要素，观察、感受、需要、请求技术，教会我们学会不带评论的观察。学会了跟阿德勒好好说话技术，保持合理距离、提高区分力，做到共情、同理心、理解尊重他人，学会七分听、三分讲，既不强加于人，也不刻意回避。了解了五种沟通姿态，讨好型、指责型、超理智型、打岔型、表里如一型的各自特点，教会我们选择进行一致性沟通。
“沟通并非天生的特质”，沟通能力是需要不断学习，不断训练的。相信今天的沟通课程会给护士带来沟通技术的支持和帮助，为促进人际关系和谐、更好服务患者做出贡献！
“泰山云课堂”将成为护理部的长期讲座形式，每季度举行一次！
“沟通专题”海报
杨洪菊教授讲座《沟通的艺术》
陈元元副教授讲座《非暴力沟通》
王焕云副教授讲座《好好说话-和阿德勒学沟通》
付成燕副教授讲座《萨提亚一致性沟通》
护理部杨洪菊（供稿）
截图：杨洪菊
二零二二年四月十日
