尊敬的泰医附院党委:
你们好!
我老伴于2011年11月份患上青光眼和白内障,眼底也不好,曾先后在本市两家医院眼科中心进行检查治疗,并与2012年2月8日做了双眼青光眼和白内障手术,术后右眼一直不好,眼压降不下来,不得已又做了两次穿刺和一次手术,右眼眼压问题仍然没有解决,医生告知是恶性青光眼,很难治愈。听到这样的消息,我和老伴心里都非常难过。
2012年4月4日,我和老伴转诊到泰山医学院附属医院眼科,由胡磊主任接诊。我们一直认为该院是教学医院,医疗条件一般,没想到,在就医的这段日子里(今年4月份就诊到10月1日治好右眼出院),贵院眼科带给我们的感动,让我们内心久久不能平静。从主任的医术精湛、团队的团结协作,到护理人员的精心照顾,病房里的每一处细节,都带给我们莫大的震撼,让我们眼前一亮,后悔没有早来就医。在这里,我们深深体会到贵院领导班子医风医德抓得好,工作做得扎实细致,让我们真正感受到“视病人如亲人”绝不单是一句口号,而是贵院医护人员的实际行动。
一进入眼科病房,我们就看到护士站的服务台上摆放着从主任到各位医师的名片,职务、职称、业务特长、通讯方式等都非常详细,我在别的医院从未看到,如果没有对病人的充分信任和爱,是很难做到这一点的。眼科病房虽在旧楼,硬件条件不够好,但是病房内整洁明亮,温馨舒适,医护人员热情亲切,给人家的温暖。
胡磊主任对待病人更是处处体现出了一种大爱,不说别的,光是对老年病人一口一个“大姨”“大叔”的称呼,就让我们倍感亲切,听着心里热乎乎的,好像是家人在给自己看病一样。身为教授级别的医生,胡磊主任一点架子也没有,不管看病的人多人少,她都非常认真仔细地检查,并将检查结果和治疗方案以及能达到什么样的效果都一一告知病人,让病人心中有数,便于配合,也提高了病人治愈的信心。我老伴的眼疾确实难缠,多次激光治疗眼压时高时低,每当这时,老伴就开始焦虑,渐渐失去信心。胡磊主任一直耐心地给予治疗,并安慰道:“大姨,您的眼病我一直放在心上,您放心,我会想尽一切办法治好您的眼,以达到最佳效果。”我们与胡主任素不相识,她对待病人的这种大爱,让我们深受感动,同时我们也充满了极大的信心。胡磊主任不但医术精湛,治疗上精益求精,而且为人正派,不收受任何礼物,最可贵的是带领出了一个优秀的医疗团队。一、医生办和护士站清净整洁,病区内所有的医护人员待病人以亲切称谓,这不是所有医院都能做到的;二、医护人员的配合默契,和谐融洽,护理人员的悉心照顾对老伴的术后恢复起到关键作用。有一次,姜慧护士长看到老伴正在吃凉米饭,关心地说道:“老人不能吃凉的东西,吃坏了胃怎么办。”说完马上安排值班护士用微波炉热好饭,送到我和老伴面前。这样的细心周到,怎能不让人感动。三、医护人员查房、检查病人之前,总是先敲门再进入,看似微不足道的小事,却体现了对待病人的爱护和尊重。
从到眼科初诊到治愈出院前后半年有余,我和老伴有太多的感动不再一一道出。感谢医院党委培养出了这么出色的专家和团队,我们两个老人向附院党委深鞠一躬,表示我们深切的敬意,并请院党委能转达我们对胡磊主任和她的团队的衷心感谢,感谢他们“待病人如亲人”,感谢他们治好了我老伴的眼底,再次谢谢!
泰龙集团退休干部唐振美
市经信委老干部处退休干部刘荣峰
2012年10月10号敬上