尊敬的泰山医学院附属医院、普外二科的全体医护人员:
您们好!
我父亲因结肠深度溃疡,经您们连续三周的住院治疗,现已痊愈,我们全家非常高兴。在此诊治期间,深切感到贵院不愧为人民满意医院,先进的医疗单位,为贵院医生的高尚精神感动。在此特向王亚力主任、杨振医师、颜峰护士长、商燕护士、宁斐护师及普外二科的全体医护人员表示我们全家衷心的感谢。
此次住院,我们有了新体验、新感受。前脚踏进病房,护士就来到面前彬彬有礼地问候,详细地介绍病区的情况并引导家属熟悉病区环境,热情洋溢的话语、文明规范的举止,使我一个陌生病人一点没感到拘谨和生疏,取而代之她们和蔼可亲的笑脸、体贴入微的照料很快让我感到这个新家的温馨与和谐。
住院期间家父手术做得非常成功和顺利,术后身体所有指标很快恢复,时间不久就达到出院条件,家父深感欢喜。
王主任、杨医师不仅技术精湛,而且医德高尚,视病人如亲人,精心治疗百般呵护,并给予心理上的安慰,以减轻精神上的负担和痛苦。
护士长颜峰对工作认真负责,责任心强,该病区全体患者都非常赞扬她,在她的带领下护士们每天忙而不乱,每天多次巡视并观察患者病情,及时解决病人的困难和痛苦,并不断嘘寒问暖,时刻关心、指导,减轻了病人的恐惧、害怕心理。
护师商燕、宁斐每天更是辛勤地、默默无闻地为患者服务,干劲十足、朝气蓬勃,对病人亲切和蔼,护理工作样样精通,因此患者有什么难处时,总是请他们来才放心。她们随叫随到,不怕脏、臭、累,处处起到模范带头作用,不愧是大家学习的楷模。
总之我遇到的护士们,个个态度和气,脸上流淌着亲切的微笑,使病人如沐春风,这极其有利于患者康复。这是其他医院不多见的,她们尽心、尽职、尽力为患者做好一切护理工作,我们都很受感动。
医务人员的工作虽然平凡,然而伟大永远来自于平凡,他们在平凡的岗位上工作,换来的是千万患者的尊重和爱戴,他们是老百姓的天使,更是泰山医学院附属医院的骄傲!
千言万语无法诉说我们的诚挚谢意,“上帝之手”、“健康卫士”是你们受之无愧的称号。贵院的管理、定期的电话随访和医德医风让我们对这个行业有了不一样的感受和认识,在今后我们会将这份感谢和感动传递。
最后真诚的祝福贵院全体工作人员身体健康,工作顺利!
患者李乐安携全家
2015.11.9