为进一步加强质量管理工具使用，提高对医院质量管理工作内涵的认识，提升医疗质量管理水平，3月12日下午，我院邀请中国人民大学管理学硕士、全国医院品管圈大赛负责人徐君来院作“医院质量管理PDCA（品管圈）实操培训”讲座。全院临床、医技、行政、后勤各科主任、护士长、住院总300余人参加了培训。培训会由医务处主任房振胜主持。
培训专家分别从品管圈的概念、品管手法、品管圈的十大实施阶段等方面进行深入讲解，帮助大家树立正确的质量管理观，掌握质量管理技巧，通过案例分享引发全场思考，提问互动，并带领大家进行质量管理工具分组实操训练，整个学习过程气氛活跃，积极性高涨。
本次培训结合2021年国家医疗质量安全改进目标，不仅提高了医护职工对质量管理工具在医院管理中重要性的认识，还为大家带来工作新思考。有助于提高各科室质量管理意识和运用管理工具的能力，营造全院学习运用PDCA管理工具的良好氛围，推进医院管理工作更加科学化、精细化、规范化，持续改进医疗质量，全面提升医院管理水平和服务质量。
供稿：医务处 作者：孙昭 摄影：马骁勇 编辑：和树芸
