8月15日上午，我院 “加强沟通交流 做好安保服务”培训会议在综合病房楼学术报告厅召开。党委副书记、院长曹铭锋，党委副书记肖强，纪委书记张洪涛，今康保安服务公司总经理马今，保卫科全体工作人员和保安公司人员参加了会议。妇产科专家、原产科主任王凤莲主任医师为保安人员作专题培训。肖强主持会议。
会上，曹铭锋院长在讲话中指出，医院作为社会服务机构的一部分，担负着救死扶伤、治病救人的崇高工作职责。保安和医院一样，是零距离与患者接触的群体，直接关乎医院的形象，而良好的沟通就显得尤为重要。曹铭锋希望保安人员认真参加培训，多听、多学、多反思，努力做好本职工作，为医院工作人员及来院患者提供一个平安、稳定、和谐的就医和诊疗环境。
王凤莲主任医师以“如何改善疫情防控下的安保服务”为题作了生动形象的讲解。王凤莲指出，医院良好的就医和诊疗环境是大家共同创造的，为病人多付出、多奉献，才能迎来尊重。大家要认识沟通的重要性，学习沟通技巧，善于与病患沟通，在平凡的岗位上干出不平凡的业绩，更好地服务人民群众。
供稿：保卫科 作者：李倩 摄影：金羿 编辑：和树芸
