学成归来 报效医院——我院赴新加坡学习团队顺利归来

2012年10月15日深夜，我院部分管理人员一行32人，结束了在新加坡国际管理学院的现代医院高级管理培训，圆满完成了医院布置的学习任务，顺利返回泰安。

在新加坡学习期间，一周的课程安排紧凑，内容丰富，涵盖了《新加坡医疗改革历程与医院管理》、《医院创新管理》、《质量与安全管理》、《医院文化建设》、《开启医患沟通新思路》、《人力资源管理与团队建设》、《风险防范与危机管理》、《从执行到领导》、《医院核心竞争力创建》、《优质医院服务》、《医院全面绩效管理》等专题，同时实地考察了邱德拔医院和新加坡中央医院。课堂上大家认真听课，勇于发言，课下围绕所学知识，结合附院的实际进行了热烈讨论。大家认真思索，仔细对照，努力学习、探索和掌握医院发展管理的知识和技能，汲取国外先进的医院管理经验和理念，同时思索着医院和自身发展中的现状、前景和出路。在七天紧张而充实的学习过程中，大家都为每天的所闻、所见、所思而收获着、欣喜着。10月15日深夜，大家满载收获顺利返回泰安，第二天全部以饱满的热情投入工作岗位上。32名学员纷纷表示，回到医院后，一定不辜负院领导的重托和全员职工的信任，要将所学到的知识运用到日常工作中，并将这些知识播散到医院的每一个角落，生根、发芽，推动医院的更好更快发展。

供稿：宣传科 作者：张喜善 吕园园 摄影：程卫平 张喜善 编辑：和树芸