继7月11日医院召开改进群众就医体验工作推进会后，为督促各部门将工作落实落细，7月17日下午，我院在门诊楼大会议室再次召开工作推进会。党委书记曹铭锋，党委副书记、院长肖强，副院长王俊勤，纪委书记张洪涛，副院长杨朝霞、房振胜、刘志超，以及专项整治工作各牵头部门负责人参加会议。会议由杨朝霞副院长主持。
会上，各牵头部门负责人按照专项整治工作配档表顺序依次汇报了我院21项措施推进情况，院领导对各项工作进行了点评，提出了改进建议。
各部门汇报结束后，杨朝霞副院长要求各部门要将21项措施融入到日常工作中，并结合医院开展的6S+管理活动，持续改进工作，及时总结工作亮点，积极参加改善就医感受提升患者体验全国医院擂台赛，扩大医院影响力，让优质服务惠及更多就医群众。
肖强院长强调，我院按省卫健委统一部署，迅速行动，将21项措施落实落细，取得显著成效。但各项措施仍需继续深化。要求牵头部门和配合部门联合攻关，继续加强管理体系建设，明确责任，严格建设标准，每周督导工作进度，实现问题整改闭环管理，真正为人民群众做实事、见实效。
曹铭锋书记作总结讲话提出，开展专项整治工作、持续改进群众就医体验是全省主题教育活动的创新活动之一，各项改进措施是我们应落实的基础工作，是最基本的要求。各部门要以专项整治工作为抓手，进一步完善相关规章制度、工作流程，结合医院信息化和基建工程建设，进一步抓实疼痛综合管理、多学科诊疗、远程会诊、互联网医院建设、适老化改造等工作，锐意进取，持续提升群众就医满意度，推动医院高质量发展再上新台阶。
供稿：质管办 作者：卓龙冉 摄影：马骁勇 编辑：和树芸
